FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu PreviewFile.dev Funktionen, Preisen, Sicherheit und technischer Implementierung.
Allgemeine Fragen
Was ist PreviewFile.dev?
PreviewFile.dev ist ein sicherer Datei-Vorschau-Service, der kurzlebige, anpassbare Vorschau-Links für 110+ Dateiformate generiert. Teilen Sie PDFs, Office-Dokumente, Bilder, Videos und mehr ohne Original-URLs preiszugeben oder Downloads zu erfordern.
→ Mehr erfahren in Erste Schritte
Welche Dateiformate werden unterstützt?
Wir unterstützen 110+ Formate einschließlich:
- Dokumente: PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, MD
- Bilder: JPG, PNG, GIF, WebP, SVG, TIFF
- Videos: MP4, WebM, MOV, AVI
- Code: JS, Python, Java, Go und 50+ Sprachen
- Archive: ZIP, RAR, 7z, TAR
→ Vollständige Liste in Unterstützte Formate
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
- Kostenlos: 100 Vorschauen/Monat, 15-Minuten TTL
- Pro: 10.000 Vorschauen/Monat, benutzerdefinierte Wasserzeichen, 24-Stunden TTL
- Team: 100.000 Vorschauen/Monat, White-Label, SSO
- Enterprise: Unbegrenzt, SLA, dedizierter Support
→ Pläne vergleichen in Preise
Technische Fragen
Wie generiere ich einen Vorschau-Link?
Verwenden Sie die REST API, um Vorschau-Links programmatisch zu erstellen:
curl -X POST https://previewfile.dev/api/u \
-H "x-api-key: $API_KEY" \
-d '{"url": "https://example.com/file.pdf", "ttlMinutes": 60}'→ Vollständige Anleitung in API-Dokumentation
Speichern Sie meine Dateien?
Nein. Wir cachen nur Metadaten und Thumbnails.
→ Lesen Sie über unsere Architektur in Sicherheitsrichtlinien
Kann ich dies für sensible Dokumente verwenden?
Ja. Aktivieren Sie diese Sicherheitsfunktionen:
- Zeitlich begrenzte Links: Auto-Ablauf nach 5 Minuten bis 24 Stunden
- Wasserzeichen: Benutzerdefinierte Text-Overlays hinzufügen
- Kein-Download-Modus: Datei-Downloads verhindern
- Einmalige Links: Nach erstem Zugriff ablaufen
→ Erkunden Sie alle Optionen in Sicherheitsrichtlinien
Was passiert, wenn ein Link abläuft?
Abgelaufene Links zeigen eine "Link Abgelaufen" Fehlerseite. Die Vorschau-Metadaten werden automatisch aus unserer Datenbank gelöscht, und alle gecachten Thumbnails werden innerhalb von 1 Stunde entfernt.
Kann ich Vorschauen in meine App einbetten?
Ja. Verwenden Sie <iframe> mit der Vorschau-URL:
<iframe src="https://previewfile.dev/p/abc123"
width="100%" height="600px"></iframe>Team-Pläne unterstützen Domain-Whitelisting, um einzuschränken, wo Einbettungen funktionieren.
→ API-Details in API-Dokumentation
Sicherheitsfragen
Wird meine Original-URL preisgegeben?
Nein. Empfänger sehen nur die kurze Vorschau-URL (z.B. previewfile.dev/p/abc123). Die ursprüngliche Datei-URL ist nie im Browser oder in Netzwerk-Logs sichtbar.
Wie funktionieren Wasserzeichen?
Wasserzeichen werden client-seitig mit Canvas/GPU-Overlays gerendert. Sie können Text, Position und Deckkraft anpassen. Team-Pläne unterstützen benutzerdefinierte Schriftarten und Logos.
→ Konfigurationsanleitung in Sicherheitsrichtlinien
Kann ich den Zugriff nach IP oder Referrer einschränken?
Ja (Team+ Pläne). Konfigurieren Sie:
- IP-Whitelisting: Nur bestimmte IPs erlauben
- Referrer-Beschränkungen: Hotlinking blockieren
- User-Agent-Validierung: Automatisiertes Scraping verhindern
→ Erweiterte Kontrollen in Sicherheitsrichtlinien
Sind Sie GDPR/HIPAA-konform?
Enterprise-Pläne beinhalten:
- Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPA)
- Audit-Logs für alle Zugriffsereignisse
- Regionale Datenresidenz-Optionen
- SOC 2 Type II Zertifizierung
Kontaktieren Sie den Vertrieb für Compliance-Dokumentation.
Produktfragen
Was ist der Unterschied zwischen Free und Pro?
| Funktion | Free | Pro |
|---|---|---|
| Monatliche Vorschauen | 100 | 10.000 |
| Max TTL | 15 Minuten | 24 Stunden |
| Benutzerdefinierte Wasserzeichen | ❌ | ✅ |
| Download-Kontrolle | ✅ | ✅ |
| Einmalige Links | ✅ | ✅ |
→ Vollständiger Vergleich in Preise
Kann ich die Vorschau-Seiten white-labeln?
Ja (Team+ Pläne). Anpassen:
- Benutzerdefinierte Domain (
preview.yourdomain.com) - Branded Header/Footer
- Benutzerdefinierte CSS-Themes
- "Powered by PreviewFile" Footer entfernen
Kontaktieren Sie den Vertrieb für White-Label-Setup.
Bieten Sie API-Rate-Limiting?
Ja. Rate-Limits nach Plan:
- Kostenlos: 100 Anfragen/Stunde
- Pro: 1.000 Anfragen/Stunde
- Team: 10.000 Anfragen/Stunde
- Enterprise: Benutzerdefinierte Limits
Überschrittene Limits geben HTTP 429 mit Retry-After Header zurück.
→ API-Referenz in API-Dokumentation
Kann ich Nutzungsanalysen erhalten?
Ja. Dashboard zeigt:
- Gesamte generierte Vorschauen
- Meist angesehene Dateien
- Geografische Verteilung
- Format-Aufschlüsselung
- Ablaufmuster
Team-Pläne beinhalten CSV-Export und Webhook-Benachrichtigungen.
Integrationsfragen
Welche Sprachen unterstützen Sie?
Wir bieten Beispiele für:
- JavaScript/Node.js, Python, Java, C#, Go
- Rust, PHP, Ruby, Swift, Kotlin
→ Code-Beispiele in API-Dokumentation
Kann ich dies mit AWS S3 / Google Cloud verwenden?
Ja. Generieren Sie signierte URLs von Ihrem Speicheranbieter, dann übergeben Sie sie an PreviewFile:
const s3Url = await getSignedUrl(s3Client, getObjectCommand);
const preview = await fetch('/api/u', {
body: JSON.stringify({ url: s3Url })
});Stellen Sie sicher, dass signierte URLs länger gültig sind als Ihr Vorschau-TTL.
Haben Sie SDKs?
Offizielle SDKs kommen bald. Verwenden Sie derzeit Standard-HTTP-Clients mit der REST API.
→ SDK anfordern in GitHub Discussions
Kann ich dies selbst hosten?
Enterprise-Pläne beinhalten On-Premise-Deployment-Optionen mit Docker/Kubernetes-Manifesten. Kontaktieren Sie den Vertrieb für Lizenzen.
Fehlerbehebung
Warum zeigt meine Vorschau "Nicht unterstütztes Format"?
- Überprüfen Sie, ob Dateiendung dem MIME-Typ entspricht
- Prüfen Sie, ob Format in Unterstützte Formate ist
- Stellen Sie sicher, dass Original-URL öffentlich zugänglich ist
- Versuchen Sie erneutes Hochladen mit korrektem MIME-Typ
Vorschau-Link gibt 404 zurück
Häufige Ursachen:
- Link abgelaufen (prüfen Sie
expireAtZeitstempel) - Einmaliger Link bereits verwendet
- Ungültige kurze URL (Tippfehler prüfen)
Video/Audio-Vorschau funktioniert nicht
Stellen Sie sicher:
- Datei ist in unterstütztem Codec (H.264/AAC empfohlen)
- Origin-Server sendet korrekten
Content-TypeHeader - CORS-Header erlauben Cross-Origin-Zugriff
- Dateigröße < 500 MB für optimale Leistung
→ Probleme melden in GitHub Issues
Abrechnungsfragen
Wie werden Vorschauen gezählt?
Jede erfolgreiche Vorschau-Generierung (HTTP 200) zählt als eine Vorschau. Fehlgeschlagene Anfragen (4xx/5xx) werden nicht gezählt.
Kann ich mitten im Monat upgraden?
Ja. Sie werden anteilig für die verbleibenden Tage belastet, und Limits erhöhen sich sofort.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
- Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex)
- PayPal (Team+ Pläne)
- Rechnung/ACH (nur Enterprise)
Bieten Sie Rabatte für Non-Profits?
Ja. Non-Profits und Bildungseinrichtungen erhalten 50% Rabatt auf Pro/Team-Pläne. Kontaktieren Sie den Vertrieb mit Nachweis des Status.
Noch Fragen?
- 📧 E-Mail: [email protected]
- 💬 Discord: Treten Sie unserer Community bei
- 🐦 Twitter: @previewfile
- 📖 Dokumentation: Alle Docs durchsuchen