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Dokumentation

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu PreviewFile.dev Funktionen, Preisen, Sicherheit und technischer Implementierung.

Allgemeine Fragen

Was ist PreviewFile.dev?

PreviewFile.dev ist ein sicherer Datei-Vorschau-Service, der kurzlebige, anpassbare Vorschau-Links für 110+ Dateiformate generiert. Teilen Sie PDFs, Office-Dokumente, Bilder, Videos und mehr ohne Original-URLs preiszugeben oder Downloads zu erfordern.

→ Mehr erfahren in Erste Schritte

Welche Dateiformate werden unterstützt?

Wir unterstützen 110+ Formate einschließlich:

  • Dokumente: PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, MD
  • Bilder: JPG, PNG, GIF, WebP, SVG, TIFF
  • Videos: MP4, WebM, MOV, AVI
  • Code: JS, Python, Java, Go und 50+ Sprachen
  • Archive: ZIP, RAR, 7z, TAR

→ Vollständige Liste in Unterstützte Formate

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

  • Kostenlos: 100 Vorschauen/Monat, 15-Minuten TTL
  • Pro: 10.000 Vorschauen/Monat, benutzerdefinierte Wasserzeichen, 24-Stunden TTL
  • Team: 100.000 Vorschauen/Monat, White-Label, SSO
  • Enterprise: Unbegrenzt, SLA, dedizierter Support

→ Pläne vergleichen in Preise


Technische Fragen

Verwenden Sie die REST API, um Vorschau-Links programmatisch zu erstellen:

curl -X POST https://previewfile.dev/api/u \
  -H "x-api-key: $API_KEY" \
  -d '{"url": "https://example.com/file.pdf", "ttlMinutes": 60}'

→ Vollständige Anleitung in API-Dokumentation

Speichern Sie meine Dateien?

Nein. Wir cachen nur Metadaten und Thumbnails.

→ Lesen Sie über unsere Architektur in Sicherheitsrichtlinien

Kann ich dies für sensible Dokumente verwenden?

Ja. Aktivieren Sie diese Sicherheitsfunktionen:

  • Zeitlich begrenzte Links: Auto-Ablauf nach 5 Minuten bis 24 Stunden
  • Wasserzeichen: Benutzerdefinierte Text-Overlays hinzufügen
  • Kein-Download-Modus: Datei-Downloads verhindern
  • Einmalige Links: Nach erstem Zugriff ablaufen

→ Erkunden Sie alle Optionen in Sicherheitsrichtlinien

Abgelaufene Links zeigen eine "Link Abgelaufen" Fehlerseite. Die Vorschau-Metadaten werden automatisch aus unserer Datenbank gelöscht, und alle gecachten Thumbnails werden innerhalb von 1 Stunde entfernt.

Kann ich Vorschauen in meine App einbetten?

Ja. Verwenden Sie <iframe> mit der Vorschau-URL:

<iframe src="https://previewfile.dev/p/abc123" 
        width="100%" height="600px"></iframe>

Team-Pläne unterstützen Domain-Whitelisting, um einzuschränken, wo Einbettungen funktionieren.

→ API-Details in API-Dokumentation


Sicherheitsfragen

Wird meine Original-URL preisgegeben?

Nein. Empfänger sehen nur die kurze Vorschau-URL (z.B. previewfile.dev/p/abc123). Die ursprüngliche Datei-URL ist nie im Browser oder in Netzwerk-Logs sichtbar.

Wie funktionieren Wasserzeichen?

Wasserzeichen werden client-seitig mit Canvas/GPU-Overlays gerendert. Sie können Text, Position und Deckkraft anpassen. Team-Pläne unterstützen benutzerdefinierte Schriftarten und Logos.

→ Konfigurationsanleitung in Sicherheitsrichtlinien

Kann ich den Zugriff nach IP oder Referrer einschränken?

Ja (Team+ Pläne). Konfigurieren Sie:

  • IP-Whitelisting: Nur bestimmte IPs erlauben
  • Referrer-Beschränkungen: Hotlinking blockieren
  • User-Agent-Validierung: Automatisiertes Scraping verhindern

→ Erweiterte Kontrollen in Sicherheitsrichtlinien

Sind Sie GDPR/HIPAA-konform?

Enterprise-Pläne beinhalten:

  • Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPA)
  • Audit-Logs für alle Zugriffsereignisse
  • Regionale Datenresidenz-Optionen
  • SOC 2 Type II Zertifizierung

Kontaktieren Sie den Vertrieb für Compliance-Dokumentation.


Produktfragen

Was ist der Unterschied zwischen Free und Pro?

FunktionFreePro
Monatliche Vorschauen10010.000
Max TTL15 Minuten24 Stunden
Benutzerdefinierte Wasserzeichen❌✅
Download-Kontrolle✅✅
Einmalige Links✅✅

→ Vollständiger Vergleich in Preise

Kann ich die Vorschau-Seiten white-labeln?

Ja (Team+ Pläne). Anpassen:

  • Benutzerdefinierte Domain (preview.yourdomain.com)
  • Branded Header/Footer
  • Benutzerdefinierte CSS-Themes
  • "Powered by PreviewFile" Footer entfernen

Kontaktieren Sie den Vertrieb für White-Label-Setup.

Bieten Sie API-Rate-Limiting?

Ja. Rate-Limits nach Plan:

  • Kostenlos: 100 Anfragen/Stunde
  • Pro: 1.000 Anfragen/Stunde
  • Team: 10.000 Anfragen/Stunde
  • Enterprise: Benutzerdefinierte Limits

Überschrittene Limits geben HTTP 429 mit Retry-After Header zurück.

→ API-Referenz in API-Dokumentation

Kann ich Nutzungsanalysen erhalten?

Ja. Dashboard zeigt:

  • Gesamte generierte Vorschauen
  • Meist angesehene Dateien
  • Geografische Verteilung
  • Format-Aufschlüsselung
  • Ablaufmuster

Team-Pläne beinhalten CSV-Export und Webhook-Benachrichtigungen.


Integrationsfragen

Welche Sprachen unterstützen Sie?

Wir bieten Beispiele für:

  • JavaScript/Node.js, Python, Java, C#, Go
  • Rust, PHP, Ruby, Swift, Kotlin

→ Code-Beispiele in API-Dokumentation

Kann ich dies mit AWS S3 / Google Cloud verwenden?

Ja. Generieren Sie signierte URLs von Ihrem Speicheranbieter, dann übergeben Sie sie an PreviewFile:

const s3Url = await getSignedUrl(s3Client, getObjectCommand);
const preview = await fetch('/api/u', {
  body: JSON.stringify({ url: s3Url })
});

Stellen Sie sicher, dass signierte URLs länger gültig sind als Ihr Vorschau-TTL.

Haben Sie SDKs?

Offizielle SDKs kommen bald. Verwenden Sie derzeit Standard-HTTP-Clients mit der REST API.

→ SDK anfordern in GitHub Discussions

Kann ich dies selbst hosten?

Enterprise-Pläne beinhalten On-Premise-Deployment-Optionen mit Docker/Kubernetes-Manifesten. Kontaktieren Sie den Vertrieb für Lizenzen.


Fehlerbehebung

Warum zeigt meine Vorschau "Nicht unterstütztes Format"?

  • Überprüfen Sie, ob Dateiendung dem MIME-Typ entspricht
  • Prüfen Sie, ob Format in Unterstützte Formate ist
  • Stellen Sie sicher, dass Original-URL öffentlich zugänglich ist
  • Versuchen Sie erneutes Hochladen mit korrektem MIME-Typ

Häufige Ursachen:

  • Link abgelaufen (prüfen Sie expireAt Zeitstempel)
  • Einmaliger Link bereits verwendet
  • Ungültige kurze URL (Tippfehler prüfen)

Video/Audio-Vorschau funktioniert nicht

Stellen Sie sicher:

  • Datei ist in unterstütztem Codec (H.264/AAC empfohlen)
  • Origin-Server sendet korrekten Content-Type Header
  • CORS-Header erlauben Cross-Origin-Zugriff
  • Dateigröße < 500 MB für optimale Leistung

→ Probleme melden in GitHub Issues


Abrechnungsfragen

Wie werden Vorschauen gezählt?

Jede erfolgreiche Vorschau-Generierung (HTTP 200) zählt als eine Vorschau. Fehlgeschlagene Anfragen (4xx/5xx) werden nicht gezählt.

Kann ich mitten im Monat upgraden?

Ja. Sie werden anteilig für die verbleibenden Tage belastet, und Limits erhöhen sich sofort.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

  • Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal (Team+ Pläne)
  • Rechnung/ACH (nur Enterprise)

Bieten Sie Rabatte für Non-Profits?

Ja. Non-Profits und Bildungseinrichtungen erhalten 50% Rabatt auf Pro/Team-Pläne. Kontaktieren Sie den Vertrieb mit Nachweis des Status.


Noch Fragen?

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